RECONOCIMIENTO CAMTUR A LAS EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL JURADO

“LA NOCHE DEL SOL”

La Cámara Uruguaya de Turismo, en su proceso de fortalecimiento institucional, entiende que la tradición de reconocimiento y premiación a los referentes del turismo es una instancia valiosa y significativa para un sector central en la economía nacional. Por ello ha creado:

LA NOCHE DEL SOL

El evento premia a los actores más brillantes del sector turístico de nuestro país. Es una noche para que el sector se encuentre unido, celebrando, y renovando las ganas de seguir trabajando para construir un mejor turismo.

BASES GENERALES:

Pueden participar en esta postulación todas las empresas cuya principal actividad sea el turismo, debidamente formalizadas ante los organismos que correspondan (MINTUR, BPS, DGI) y asociadas a la CAMTUR ya sea por sí mismas directamente o por pertenecer a una agrupación que sea parte de la Cámara.

Se han establecido 5 categorías de premios a los cuales las empresas interesadas en ser galardonadas deben postularse y entre las postulantes, se elegirá al ganador.

Las empresas ganadoras obtendrán un reconocimiento de acuerdo con el nivel de resultados que presente en función de la categoría que corresponda.

El jurado evaluará calificando cada criterio según corresponda a la definición de cada factor.

Las empresas serán evaluadas en dos grupos: Micro y Pequeñas Empresas, Medianas y Grandes Empresas.

Se define el tamaño de la empresa por tramos de personal ocupado: micro (1 a 4), pequeña (5 a 19), mediana (20 a 99) y grande (más de 99)

En la presentación, cada empresa debe indicar a qué grupo pertenece, a los efectos de que quede claro para la evaluación. En el cuadro de indicadores, se encuentra una gama amplia de indicadores de las categorías, pero a modo de sugerencia, y no constituyen una lista exhaustiva.

Esto quiere decir que las empresas pueden ampliar los indicadores, presentar indicadores complementarios, o un conjunto de evidencias que demuestran el cumplimiento de los criterios y contribuyen a cumplir con los factores de evaluación que se describen más adelante.

CATEGORÍAS

Las categorías para la postulación a los premios son:

· Accesibilidad

· Calidad

· Gestión y transformación tecnológica

· Innovación

· Sostenibilidad

ACCESIBILIDAD

Es el reconocimiento al esfuerzo empresarial por desarrollar y mejorar las empresas desde la perspectiva de la inclusión, donde todas aquellas personas en situación de discapacidad pueden ser recibidas y hacer uso del Derecho Universal al esparcimiento, disfrute del tiempo libre en igualdad de condiciones.

Los aspectos que se tendrán en cuenta para valorar esta categoría tienen que ver con un conjunto de indicadores que demuestren la pertinencia y validez de las acciones realizadas.

En el formulario las empresas que se quieran presentar deberán:

· Informar los indicadores de medición que utilizó para la postulación.

· Detallar las acciones que se realizaron en función de cada uno de los indicadores propuestos.

· Respaldar con evidencia documental pertinente a cada ítem (informes, certificados, fotos, entre otras opciones).

· Video documental del emprendimiento.

CALIDAD

Es el reconocimiento al esfuerzo empresarial por desarrollar y mejorar las empresas desde una perspectiva integral, con orientación a la satisfacción de los clientes internos y externos, con una concepción sistémica del liderazgo empresarial, el compromiso con los resultados y la sostenibilidad en el tiempo.

Los aspectos que se tendrán en cuenta para valorar esta categoría tienen que ver con un conjunto de indicadores que demuestren la pertinencia y validez de las acciones realizadas.

En el formulario las empresas que se quieran presentar deberán:

· Informar los indicadores de medición que utilizó para la postulación.

· Detallar las acciones que se realizaron en función de cada uno de los indicadores propuestos.

· Respaldar con evidencia documental pertinente a cada ítem (informes, certificados, fotos, entre otras opciones).

· Video documental del emprendimiento.

GESTIÓN Y TRANSFORMACIÓN TECNOLÓGICA

Es el reconocimiento al esfuerzo empresarial por desarrollar las empresas en el marco de la digitalización, la formalización en sus procesos internos, el crecimiento sostenido y responsable; y la contribución al desarrollo del sector no sólo por su actividad sino por el impacto que ésta genera en el entorno.

Los aspectos que se tendrán en cuenta para valorar esta categoría tienen que ver con un conjunto de indicadores que demuestren la pertinencia y validez de las acciones realizadas.

En el formulario las empresas que se quieran presentar deberán:

· Informar los indicadores de medición que utilizó para la postulación.

· Detallar las acciones que se realizaron en función de cada uno de los indicadores propuestos.

· Respaldar con evidencia documental pertinente a cada ítem (informes, certificados, fotos, entre otras opciones).

· Video documental del emprendimiento.

INNOVACIÓN

Este premio es para la distinción de la empresa turística que haya introducido innovación en su infraestructura y operaciones, mejorando los procesos, ofreciendo productos y servicios más novedosos y de calidad de servicio brindado al turista.

Los aspectos que se tendrán en cuenta para valorar esta categoría tienen que ver con un conjunto de indicadores que demuestren la pertinencia y validez de las acciones realizadas.

En el formulario las empresas que se quieran presentar deberán:

· Informar los indicadores de medición que utilizó para la postulación.

· Detallar las acciones que se realizaron en función de cada uno de los indicadores propuestos.

· Respaldar con evidencia documental pertinente a cada ítem (informes, certificados, fotos, entre otras opciones).

· Video documental del emprendimiento.

Cada empresa presentará la planilla siguiente indicando su clasificación correspondiente marcando con una X todas las casillas de indicadores que postule y justifique con la documentación pertinente.

Los informes de justificación no podrán exceder las 10 carillas en formato A4 o las 30 slides de presentaciones en PWP o similar.

SOSTENIBILIDAD:

Este premio es para la distinción de la empresa turística que haya destacado en la mejora de los niveles de sustentabilidad, ya sea con certificaciones o hayan adoptado acciones en favor del ambiente, de la responsabilidad social para con sus trabajadores, la comunidad local o la sociedad en su conjunto, contribuyendo a una economía de triple impacto.

Dentro de esta categoría se destaca el premio especial: “PATRIMONIO Y TURISMO SOSTENIBLE RUTAS UNESCO URUGUAY”, por lo que se entregarán tres premios a la Sostenibilidad. En esta edición la Comisión Nacional de Uruguay para la UNESCO, se suma a CAMTUR para destacar las buenas prácticas de turismo sostenible y conservación del patrimonio. Por lo que en la categoría Sostenibilidad habrá un tercer premio que incorpore estos conceptos. Podrán participar en este premio especial todas las empresas turísticas habilitadas en las bases generales para participar de los premios que entrega CAMTUR en La Noche del Sol, sin distinción de tamaño (micro, pequeñas, medianas y grandes empresas) y a condición excluyente de estar radicadas y/o trabajar con y/o operar en alguna(s) de las nueve designaciones UNESCO del país que forman parte de RUTAS UNESCO URUGUAY.

A SABER:

Barrio Histórico de Colonia del Sacramento (Patrimonio Mundial)

Paisaje Industrial Fray Bentos (Patrimonio Mundial)

Iglesia de Estación Atlántida/Obra de Eladio Dieste (Patrimonio Mundial)

Bañados del Este (Reserva de Biosfera)

Bioma Pampa/Quebradas del Norte (Reserva de Biosfera)

Grutas del Palacio (Geoparque Mundial)

Montevideo Literaria (Ciudad Creativa)

Tango (Patrimonio Inmaterial)

Candombe (Patrimonio Inmaterial)

 

Para más detalles de los alcances geográficos y conceptuales de estas nueve designaciones, los interesados en postularse pueden consultar el sitio https://comisionunesco.org.uy/rutas-unesco/

Es el reconocimiento a las empresas que, cultivando las modalidades sostenibles del turismo, también hagan aportes a la defensa, el respeto, la sensibilización, y/o la visibilización del Patrimonio en cualquiera de sus modalidades (material, inmaterial, natural, cultural, etc.). Se toma como referencia general la Carta Internacional de ICOMOS sobre el Turismo Cultural Patrimonial que los postulantes y el jurado de los premios pueden consultar aquí: https://www.icomos.org/images/DOCUMENTS/Secretariat/2023/CSI/eng-spa_ICHT_Charter.pdf

Los aspectos que se tendrán en cuenta para valorar la categoría sostenibilidad tienen que ver con el conjunto de indicadores presentados en la tabla de criterios.

En el formulario las empresas que se quieran presentar deberán:

· Informar los indicadores de medición que utilizó para la postulación.

· Detallar las acciones que se realizaron en función de cada uno de los indicadores propuestos.

· Respaldar con evidencia documental pertinente a cada ítem (informes, certificados, fotos, entre otras opciones).

· Video documental del emprendimiento.

· Las empresas que opten al PREMIO DE PATRIMONIO Y TURISMO SOSTENIBLE RUTAS UNESCO URUGUAY deben resumir brevemente en qué consisten sus aportes a la defensa, la sensibilización y/o la visibilización del patrimonio local en cualquiera de sus modalidades.

JURADO CONFIRMADO A LA FECHA:

Carmen Sanchez, ANDE

Pablo Dascht, INEFOP

Marcello Figueredo, UNESCO

Alvaro More, VML Uruguay

Teresa Russi, CAMTUR

 

POSTULACIÓN Y PLAZOS

Para asentar la candidatura, las empresas deberán completar el formulario vía web (enlace adjunto) y enviar, además, cualquier documento o material en formato digital que consideren pertinente para completar su postulación. Los informes de justificación no podrán exceder las 10 carillas en formato A4 o las 30 slides de presentaciones en PWP o similar.

El plazo para postular a los premios es desde el 18 de marzo hasta el 10 de abril de 2024 hasta las 23.59 horas. Se puede acceder al formulario de inscripción desde enlace proporcionado debajo, el envío de material complementario y consultas será por correo electrónico cdt@camtur.com.uy

Los resultados se harán públicos en la Gala La Noche del Sol el 23 de abril de 2024.

Postular a los Premios SOL

¡Muchas gracias por la postulación!